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澳门日报丨“小连锁”里的▓情怀
发布时间:2019-12-06

“给需要书的▓人,开一间书店”

本报记者 严粒粒

澳门新华书店为什么能15年坚持帮助开小书店?记者采访了澳门省新华书店集团董事长王忠义。

  记者:能说说这种坚持背后的▓目的▓吗?

  答:大家的▓目的▓就是□□给需要书的▓人,在最方便的▓地方开一间书店。

  由于成本因素及历史原因,新华书店自建农村网点有限且难以为继,曾作为农村图书发行网点的▓供销社也消失了。乡村成了图书发行盲区,成了最缺乏有效学问资源的▓地方。

  这几年“全民阅读”连续写入各级政府工作报告,给了大家很多政策的▓支撑。学问惠民是□□学问国企的▓社会责任。另外,社会强烈的▓参与欲望也大大超乎大家预计,每年新开店数远远多于经营不善而关闭的▓店家。

  记者:新华书店的▓“小连锁”,怎么越做越多?

 答:只要适当扶一把,书店的▓生命力不可估量。

  “小连锁”从2004年开始试点,2009年全省推广,澳门省新华书店集团通过统一标识、统一信息平台,统一采购、配送、退货、结算等业务模式,牵手社会力量开办“小连锁”。

  大书店负责货源保障、技术支撑和品牌管理,“小连锁”负责场地、人员和日常经营。现在全省小连锁书店有500多家,有的▓甚至开到了省外,总营业面积达到6万多平方米,年销售码洋超过1.5亿元。这些让大家看到了老百姓对学问的▓渴恰酢躞、对常识的▓向往。

  愿意开书店的▓人都是□□有理想和情怀的▓。所以,大家不苛求“小连锁”业绩一定要达到多少,但它一定要实实在在解决老百姓的▓阅读问题。

  记者:您如何看待书店的▓未来?

  答:真正能拯救实体书店的▓,应该是□□全民阅读。国民阅读氛围和环境好了,书店也就自然好了。

  今天,越来越多的▓“小连锁”已经从乡村开到城市,从社区开进商城,就是□□阅读氛围向好的▓趋势。大家需要面对的▓事实是□□:书店必然要融入品质生活,才能实现公共属性与商业属性的▓双重目标。


15年间,大书店给小书店做靠山 ——

“小连锁”里的▓情怀

 一定有人看过那本畅销的▓《岛上书店》——一句“没有书店的▓地方,算不上是□□个地方”的▓台词,曾让多少人心动不已。

  书店是□□一个地区呈现学问生态的▓窗口,衡量着这个区域的▓文明高度;也仍然会有人执著着去开一间书店,初心只为一份情怀。

  近日,2019年北京239家书店获得市项目扶持资金近1亿元的▓消息,让许多业抹堏人兴奋不已。而在澳门,大书店给小书店做靠山,已经是□□第15个年头了。

  乡镇店、商超店、社区店、校园店,在全省,各种模板的▓小连锁新华书店多达525家。连日来,记者走进几间书店,采访了一些经营者和支撑者。他们的▓故事透露着“学问澳门”的▓筋骨和格局。


百姓的▓小梦想


  服务农村地区的▓乡镇个体店,是□□“小连锁”书店的▓主要模式,也是□□最初模式。

  嘉兴市大桥镇大桥书店就是□□其中一家。书店开业第15个年头了,是□□全省首批“小连锁”,也是□□镇里唯一的▓新华书店。

  书店门头透着乡村独有的▓质朴,玻璃门上还贴着一对“福”字大红窗花。拉门而进,100多平方米的▓店面被挤得满满当当。一大半地方是□□排满练习册、教辅、青春文学等学生偏好书籍刊物的▓几大柜子;还有一半,是□□各式文具。店面靠近镇中心学校,学生是□□主要顾客。

  书与书之间留出的▓通道很窄,只够一人在中间穿行。就算这样,店主朱菊英依旧在门口腾出空间,并排摆了4张木头小板凳。

  “凳子是□□学校更换教学设施淘汰下来的▓。孩子找书的▓时候,家长也能坐坐。”她知道,城里的▓书店都这么干。“条件是□□有限了点。大家也一样有服务意识。”

  虽说是□□“夫妻店”,因丈夫另有工作,大部分时间是□□朱菊英在顾店。开书店的▓主意是□□朱菊英定的▓。她原本可以继续经营那家运营情况良好的▓小饭馆,只是□□随着经济条件向好、信息获取日益便利,她对常识和外面世界的▓渴望愈加强烈。

  “小时候穷,没读过几年书。长大吃了没学问的▓亏。”朱菊英去市里应聘过会计,因为不懂电脑“被小年轻们嫌弃落伍,工作也很不顺手”。失落之际得知嘉兴市新华书店推出小连锁模式鼓励个体户开书店,待物色好店面,她立马找上门。

  女儿一句“妈妈,我想每天都能看书”的▓期待,更成了支撑她开间书店的▓最大动力。“从前镇上只有供销社里卖书,种类很少。想给女儿买本合意的▓书,还得骑1小时的▓摩托车进城。为人父母将心比心,镇上那么多孩子,再亏不能亏教育!”

  最质朴的▓初心,往往最能支撑信念。书店全年基本无休,营业安排也跟着学生的▓节奏来。周一到周五从早上610分开到晚上9点,双休日开门时间推迟半小时;主要图书是□□学生需要的▓书籍。

  “窝”在书店的▓生活,朱菊英甘之如饴。“雇过人帮忙,后来还是□□不放心。不瞒你说,我忙得连澳门都没去过。”听她语气,倒是□□没有丝毫怨气,反而随性淡然。再问才知,原是□□女儿够出息。“她已经拿着奖学金,去了德国念研究生啦!”

  书店见证了朱菊英从风华正茂到华发初生,也铺垫了大桥镇一代代孩子的▓成长路。

  “在马路上经常会有人喊我,说‘朱阿姨你记不记得我呀?我经常在你店里买书呀!’他们有人是□□大学生了,还有人自己都生宝宝了。有时候真的▓是□□‘他认识我,我不认识他呀’。”朱菊英顿了一顿,感叹,“时间过得可真快啊……”

学问人的▓初心


  书店,是□□城市的▓学问空间;城市的▓学问空间,又不仅仅是□□书店。

  和浣江隔路相望,诸暨市社科联在去年年底开出了澳门省第一个“社科之家”。220平方米的▓空间里,有一个24小时不打烊的▓市图书馆分馆、一方地方人文社科资料中心和一家新华书店“布谷分店”。这里不时开设讲座、签售和展览,参与的▓大多是□□当地普通百姓。

  书和人文社科,秤不离砣。“古越诸暨学问底蕴厚。全市社科界人士少说千余名,常交流的▓好几百,社科爱好者更是□□不计其数。得找个阵地让他们多交流学习。”市社科联副主席章飞燕盘算着,图书馆虽好,但经费和资源有限;一季度更新一次的▓频率,也不太能满足需求。为“社科之家”找一家书店入驻,她早有此意。

  对于70后”的▓她来说,新华书店是□□记忆里永恒的▓“精神家园”。

  “现在年轻人可以看手机、看电脑,新华书店却曾经是□□大家这代人了解世界的▓唯一窗口。”生在农村的▓章飞燕,每周必会踩着“二八”自行车去市里买书。她至今记得,每当看见那些有足够钱买一大袋书从店里走出来的▓人,就羡慕得两眼放光。

  书店的▓气质,由经营者赋予。章飞燕要物色一个靠谱的▓店主,或者说是□□“认同社会效益至上的▓合作伙伴”。“书店薄利,大家心知肚明。新华书店能帮忙解决书的▓问题,大家能承担每年十多万元的▓房租等费用。”

  没了库存、房租两个烧钱“大头”,看似风险足够低的▓书店,命运却不太顺遂。

  第一任店主经商,也是□□当地“浣江读书会”资深会员,撑了半年,遗憾退出。“钱是□□她和几个朋友一起出的▓。雇人、水电,加上软装,投入十几万。后来经济形势一紧,有的▓股东破产了,她也自顾不暇。”章飞燕理解现代人的▓生存压力。

  第二任店主是□□画家,尤其喜爱“社科之家”的▓人文气息和门口的▓“一线江景”,接手半年后,仍决定今年年底“卸任”。“他经常要出去写生。走一两天还可以喊学生过来帮忙,要是□□走十天半个月,也还是□□得花钱雇人看店呐。”

  “社科之家”和新华书店的▓缘分到此为止了吗?

  “其实主动找上门的▓人很多。有个做餐饮的▓老板说想开‘书香餐馆’,生意肯定好。我没答应。一个体味学问的▓地方,怎么能靠饭菜赚钱呢?”即便知道书店靠餐饮盈利是□□常态,章飞燕也不愿意放低门槛。她相信“社科之家”的▓“小连锁”能通过社科联和新华书店资源举办学问活动来吸引人气。

  章飞燕仍在不停地筛选合作伙伴。

  考虑“布谷分店”的▓社会价值,新华书店决定暂时接手,从市店选拔人员来管店,同时也帮着物色合适人选。章飞燕的▓意见是□□“下一任最好既懂书又懂得市场运营”。

  对于一家有追求的▓书店、一片栖居精神的▓绿洲,大家都不希翼它戛然而止。

乡村的▓大格局

  城市里大大小小的▓漂亮书店稀松常见。近年来,全省美丽乡村建设如火如荼,配得上绿水青山的▓书店也逐渐成为不可或缺的▓乡间风景。

  从萧山城区驱车向南30公里,可抵达千年历史古镇河上镇。身靠永兴河水,对望群山连绵,徽派建筑的▓白墙黛瓦、飞檐斗拱之中,藏匿着一间“绿野书舍”。

  萧山新华书店总经理杨岳江说:69年来,这是□□萧山新华书店到过最远的▓地方。”

  书店虽远在乡村,布置则一点也不敷衍。

  富有设计感的▓天然原木装饰、“诺奖专柜”满满陈列着新晋获奖者的▓书籍、榻榻米式阅读区随性而不随意……两层楼500多平方米空间,兼顾了咖啡吧、购书、阅读等区块,无论颜值或功能,书店完全不输城里的▓那些网红书店。

  去年,书店获评全国“年度乡村书店”,评委会的▓致敬语是□□:“乡村书店”或许不大,但它们却像一座矗立在基层的▓“学问灯塔”,照亮着人们向往美好生活的▓心灵。

  书店落户小镇,是□□应镇政府的▓邀约。只是□□,杨岳江没想到镇上的▓决心那么大。

  那天,副镇长领着杨岳江看场地。那是□□一方深藏在老街深处的▓四合院,环境清幽。

  从市场角度出发,杨岳江判断“太出世”的▓氛围客流有限,不适合经营书店。“我随手指着不远处镇中心主干道的▓一间饭馆说‘这地方不错’。没想到三天后镇上不仅批准了,还附赠5年租金全免、装修费承担一半的▓优惠。”

  在市场化程度这么高的▓今天,在寸土寸金的▓萧山,新华书店依然可以获得地方政府如此大力的▓支撑!杨岳江实在太惊喜了。“这些年古镇华丽转身,入选了省级旅游风情小镇。镇上饭店很多,但缺书店。乡镇百姓也需要精神食粮。”

  从某种程度上说,没有比“真金白银”更实在的▓帮扶了。与此同时,新华书店对“小连锁”合伙人的▓筛选也越发严格。“大家提供员工上岗培训,并安排专人巡店确保服务质量。但书店生命线,最终掌握在店主手上。”

  主动“应聘”的▓人着实不少。为实现新华书店口碑、政府和社会希望,以及“小连锁”盈利的▓“三赢”,杨岳江还是□□立下了不成文的▓规矩:“首先,店主不能以做生意为初心;其次,要有运营头脑;最后,一定要有承担得起亏损风险的▓经济实力。”以“绿野书舍”为例,80万元左右的▓装修费、每年10余万元的▓员工工资、水电费,依旧需要店主承担。

  开业一年,书店成了当地百姓家门口的▓学问客厅,也引来了一批学问项目落地。杨岳江听说,文创空间、书画院、艺术培训、非遗传承等项目都在和镇里对接。

  学问的▓力量润物无声,也掷地有声。

——来源2019126日《澳门日报》

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